Вопросы и ответы
-
Кто ваши сотрудники?
-
Сколько будет стоить уборка?
Расчет стоимости осуществляется исходя из большенства критериев. Точную стоимость работ может определить только менеджер, которые бесплатно выезжает на оценку объекта.
-
Заключаете ли вы договор с заказчиком?
Да, мы заключаем договоры на все виды работ как с юридическими, так и с физическими лицами. После окончания уборки, к договору об оказании услуг мы прилагаем акт выполненных работ.
-
Вы делаете скидки на уборку постоянным клиентам?
Да, наша компания предоставляет 5% скидки на услуги постоянным клиентам. Узнать детали можете позвонив нам по телефону, указанному на сайте.
-
Нужно ли предоставлять средства для уборки?
Нет. Всё профессиональное оборудование и безопасные моющие средства для уборки специалисты привозят с собой.
-
Нужно ли находиться рядом при работе вашего персонала?
Такой необходимости нет. Контроль за качеством работы мы возлагаем на наших менеджеров. Для приемки разового результата мойки необходимо присутствие представителя заказчика. При постоянном сотрудничестве важно лишь, чтобы наши клинеры могли попасть на объект в оговоренные часы.
-
Могу ли я отказаться от услуги или перенести её на другой день?
Да, можете. Для этого вам необходимо связаться с нашим менеджером, который перенесет заказ на удобное для вас время.
-
Чем отличается уборка после ремонта от генеральной?
В ходе уборки после ремонта в первую очередь выносят строительный мусор, мощным пылесосом собирают строительную пыль, удаляют следы цемента, монтажной пены, штукатурки, лакокрасочных изделий со стекол, рам, полов и других поверхностей. После этого моют и протирают поверхности.
Во время генеральной уборки проводят сухую и влажную уборку, выносят мусор. При этом не занимаются очищением поверхностей от строительных составов, очищением всех поверхностей и воздуха от строительной пыли.